中国制造业已经开始向后端服务转型。在发达国家，服务业占GDP比重超过了70%，其中生产性服务业占50%左右。而中国服务业占比仅为40%。2011年度CAMRS主题定位于“制造服务业，服务制造业”首次提出“存量市场”的理念。
从长期来看，自动化供应商将无法像过去一样从投资驱动的中国经济中持续获益。那么，巨大的存量市场将成为供应商的昨日之“因”，今日之“果”。因为，这一市场显而易见的备件、维修、维护、优化改造需求已经显现，并将成为今后市场的一股主要驱动力。2010年中国自 动化市场存量逾4000亿，由此产生的服务需求接近300亿元。而且未来有继续增长的空间。
与此同时，众多自动化供应商也顺应市场变化，及时做出组织机构的战略调整，以更好服务于存量市场。比较典型的是坤玛机电商城，开创了工控行业的首家B2B网站，打破了工业服务业的枷锁，实现了产品的价格透明。同时，自动化行业的佼佼者们也在做出调整，2011年10月siemens宣布其中国区组织机构全面调整，侧重了行业服务为未来营销方向；Schneider亦成立存量市场业务部门；Honeywell流程行业知名厂商，其服务部门一直以来都是以主动服务为主，并且实现盈利；Rockwell的再制造业务，用户可以在用产品通过再制造，以一半的价格使用最新产品。除知名自动化企业外，市场上系统集成商、代理商以及第三方服务机构均投入存量市场开发，欲在这个市场上分得一杯羹。
由此，中国自动化市场将进入“得服务者得天下”的时代！ |
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