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发表人:wangqij |
发表时间:2007/8/4 15:58:00 |
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本栏论题: |
他该不该拿这一万元的调试费!! [22748] |
最近我们一台变频器烧毁,换了一台新的,电机老是过载,借用别单位的变频器还是这样,我们知道可能是变频器的参数需要特别调整,和变频器一起同来了一名技术人员,一直不作声,最后,他说给他一万元调试,他就帮着搞定,我们也知道仅仅是几个参数的调整的问题,他就这样,没有办法答应了,而且是先交钱后调试,结果,不到半分钟就完了,原来是变频器的基频设置和电机不匹配。
他该不该拿这一万元的调试费!! |
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以下是关于《他该不该拿这一万元的调试费!!》论题的回复(共67篇,分5页显示) |
不应该。
厂家的人应该免费支持。 这样的人就贪小便宜!
无耻!
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如果是上述内容属实,技术员是绝对不应该拿报酬的。
厂家应该免费技术支持。
如果不是变频器的问题,是其他外围设备问题,就得另议啦。
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厂家技术人员应对变频器参数设置好后,交购买方使用,但如果是别人就另当别论了.
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我们也是做设备的。在收费的问题上主要是取决于你的设备是不是在保修期,要是,免费。不是则收费
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不应该,厂家售后服务人员本应提供技术支持.厂家销售时应该有相关规定.如公司是他本人开的,可以起诉.如他是替他公司工作,可以把相关事情反映给他们公司负责人,要求给一个合理的做法.
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