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发表人：zer2qdc

发表时间：2014/12/29 15:33:00

本栏论题：

汽车保险理赔须知道 [1763]

    为汽车购买了保险，那么如果出现了意外事故，汽车保险理赔可是一件大事，如何进行理赔，理赔的流程是什么，下面小编通过一些示例为大家一一说明。

    　　什么是汽车保险理赔

    　　汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后，保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。汽车事故损失有的属于保险责任，有的属于非保险责任，即使属于保险责任，因多种因素制约，被保险人的损失不一定等于保险人的赔偿额，汽车保险理赔涉及保险合同双方的权利与义务的实现，是保险经营中的一项重要内容。

    　　汽车保险理赔流程和注意事项

    　　车损理赔流程为：1、拨打95511报案;2、事故勘察;3、确认损失修复方案;4、修车;5、提交理赔资料;6、领取赔款。

    　　人伤理赔流程为：1、拨打95511报案;2、医院查勘;3、人伤治疗;4、协谈调解;5、提交理赔资料;6、领取赔款。

    　　汽车保险理赔最重要的一点就是切忌“先修车后理赔”，这样一来如果维修费用过高，理赔后剩余的部分将会由车主自行承担。

    　　汽车保险理赔的小技巧

    　　一、随车携带机动车辆三证一单：车主身份证、驾驶证、行驶证的复印件以及保险大单。

    　　二、出险应及时报案，尤其是重大事故。

    　　三、如果车辆在异地出险时，应该及时报案，由出险地定损人员进行代查勘定损。

    　　四、被保险人如果委托修理厂进行理赔办理，或者将赔偿费划给修理厂，应亲自签订授权委托书，并通知保险公司。

    　　汽车保险理赔案例一：撞上护栏

    　　小编在此以平安车险直销官网直销车险为例，给大家讲解车险的理赔安利的相关情况。

    　　张先生开车时突然前盖接起，前挡风玻璃被砸碎，护栏被撞倾斜，造成了人员伤亡，因为此种事故不属于保险事故，所以保险公司不对前盖和前挡风玻璃进行赔偿。但是，护栏的损失，若是2000以内可以全赔，否则2000以后的赔80%，自己车的损失除了前盖、前挡，其他可以赔85%。

    　　汽车保险理赔案例二：驾车撞了自家人

    　　有一个比较特殊的案例，新手司机马先生在倒车的时候，错踩油门，不小心把站在车后指挥的马太太撞伤了。然而驾车撞了自家人，保险公司不予理赔。因为第三者责任险中的第三者会排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。不仅在车险中，在其他责任险中也有相关规定。

    　　以上就是小编为大家讲解的汽车保险理赔流程、注意事项、小技巧以及较为典型的两个案例，如果大家需要更详细的解释，请咨询车险公司，例如平安车险。

    　　平安车险直销官网 http://insurance.pingan.com/list/chexian/index.shtml

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