本人公司有两台普洛菲斯触屏,型号是:GP2301-LG41-24V。原来触屏在设备上运行正常,有一天触屏突然出现故障,在左下角出现MEL SEC-ANA V1.43字样,经过与厂家沟通,又重新上传了程序,但使用几天后,又出现相同的故障,就又上传了程序,但这次的程序出现问题了,触屏的界面正常,但是界面中的操作选项出现黑底了,具体见图片,出现黑底表示触屏已经发出指令在运行状态,该界面的操作必须要人工操作才能运行。也就是说该触屏通电后可操作的选项正常时显示的是白色,人工操作(触摸)后,吃出现黑色,现在一通电就出现黑色,并且设备不用人工操作就开始运行。出现这样的情况是程序的问题还是触屏硬件的问题?有大侠知道的吗?请指教,谢谢
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